Unter diesem Link gibt es eine guten Leitfaden Software- und Hardware-Probleme zu finden...
das Ganze ist in Englisch, zeigt aber viele Möglichkeiten der Problemfindung auf
How do I diagnose my issue, when I'm not sure if it is a hardware or software issue?
Wie diagnostiziere ich mein Problem, wenn ich nicht sicher bin, ob es sich um ein Hardware- oder Softwareproblem handelt
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