USB-Speichergeräte sind nicht zu finden [gelöst]

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haidi
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USB-Speichergeräte sind nicht zu finden [gelöst]

Beitrag von haidi » Sa 6. Jan 2024, 19:03

Ubuntu 22,04.3
Seit einiger Zeit kann ich keine USB-Speichergeräte ansprechen, Maus und Tastatur funktionieren. Rest geht nicht mehr. Die USB-Geräte funktionieren auf anderen PCs.

lsusb liefert:
► Text zeigen
Bei dmesg -wH |grep usb bekomme ich folgende Ausgabe Ist das hilfreich):
► Text zeigen
Soll ich das Kastl gleich wegschmeißen? Hat schon einige (4-5) Jahre.


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Juhu
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Re: USB-Speichergeräte sind nicht zu finden

Beitrag von Juhu » So 7. Jan 2024, 21:05

Konnte es sein, dass das usb-storage Modul nicht in dem Kern geladen wurde?
Das Kommando

Code: Alles auswählen

lsmod | grep usb 
sollte dir dieses Module anzeigen.

Code: Alles auswählen

root@Kirsche:/# lsmod | grep usb_stor
usb_storage            81920  9 uas[
Sollte es fehlen, kann man es mit dem Kommando

Code: Alles auswählen

modprobe
nachladen.
meine Antwort = 21 anstatt 10 10 10
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Webbutterfly
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Re: USB-Speichergeräte sind nicht zu finden

Beitrag von Webbutterfly » Mo 8. Jan 2024, 08:41

Als dein SUSB-System erkennt das "Anstecken" ja, siehe

Code: Alles auswählen

[ +0,856021] usb 3-7.1-port4: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
sagt auch gleich, dass hier die Kontaktierung nicht funktioniert...
Würde mal im ersten Schritt sagen, Anschluss defekt.
Aber, hab ich schon öfters erlebt, dass du einen kleinen Kurzen gerissen hast, der die USB-Hardware lahm legt... einfach den Rechner komplett vom Strom nehmen "Netzkabel raus", nicht nur abschalten...
kurz warten und dann nochmals hochfahren und probieren...

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mwildam
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Re: USB-Speichergeräte sind nicht zu finden

Beitrag von mwildam » Mo 8. Jan 2024, 14:36

haidi hat geschrieben:
Sa 6. Jan 2024, 19:03
[...]
[ +0,020808] usb 3-7.2: New USB device found, idVendor=045e, idProduct=0737, bcdDevice= 1.00
[ +0,000004] usb 3-7.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[ +0,000002] usb 3-7.2: Product: Compact Optical Mouse 500
[ +0,000002] usb 3-7.2: Manufacturer: Microsoft
[...]
[ +0,006849] input: Microsoft Compact Optical Mouse 500 as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-7/3-7.2/3-7.2:1.0/0003:045E:0737.0001/input/input3
[ +0,004432] hid-generic 0003:045E:0737.0001: input,hidraw0: USB HID v1.11 Mouse [Microsoft Compact Optical Mouse 500] on usb-0000:00:14.0-7.2/input0
[...]
Wie sich am Beispiel der Maus - die ja laut Deine Aussage funktioniert - sehen lässt, dürfte es zumindest nicht alle USB-Anschlüsse betreffen. Hast Du schon mal probiert, die nicht funktionierenden Geräte an den USB-Anschluß zu tun, wo Du Tastatur und Maus dran hast?

Ich kann jetzt aus dem Stehgreif nicht erkennen, wie genau Deine USB-Situation ist, verwendest Du einen externen Hub mit mehreren weiteren USB-Anschlüssen?

Was ich schon des öfteren gesehen habe:
  • Externe USB-Hubs liefern nicht mehr für alle Geräte genug Strom, wenn zu viele Geräte angeschlossen sind.
  • Interne USB-Anschlüsse werden oft nicht immer gleich gut mit Strom versorgt, dh manche Anschlüsse können für Maus und Tastatur reichen, aber nicht mehr für eine (vielleicht schon ältere) althergebrachte Festplatte.
  • Lötstellen können durch Alter und/oder Temperaturschwankungen an Leitfähigkeit verlieren und dann dann kriegen einzelne USB-Anschlüsse auch erst im Laufe der Zeit weniger Strom ab.
  • Durch intensive Nutzung (an- und abstecken von Geräten) können die Anschlüsse innen im USB-Stecker auch brechen.
Du müßtest mal alle USB-Ports mit allen Geräten durchprobieren, um festzustellen, was am ehesten für eine Situation bei Dir vorherrscht (zB wenn am gleichen USB-Port Maus geht, aber externe HD nicht, dann evtl aus Alterserscheinung nicht mehr genug Strom). Und wenn Du externe USB-Hubs hast, steck die mal alle ab.

haidi
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Re: USB-Speichergeräte sind nicht zu finden

Beitrag von haidi » Di 9. Jan 2024, 01:52

mwildam hat geschrieben:
Mo 8. Jan 2024, 14:36
haidi hat geschrieben:
Sa 6. Jan 2024, 19:03
[...]
[ +0,020808] usb 3-7.2: New USB device found, idVendor=045e, idProduct=0737, bcdDevice= 1.00
[ +0,000004] usb 3-7.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[ +0,000002] usb 3-7.2: Product: Compact Optical Mouse 500
[ +0,000002] usb 3-7.2: Manufacturer: Microsoft
[...]
[ +0,006849] input: Microsoft Compact Optical Mouse 500 as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-7/3-7.2/3-7.2:1.0/0003:045E:0737.0001/input/input3
[ +0,004432] hid-generic 0003:045E:0737.0001: input,hidraw0: USB HID v1.11 Mouse [Microsoft Compact Optical Mouse 500] on usb-0000:00:14.0-7.2/input0
[...]
Wie sich am Beispiel der Maus - die ja laut Deine Aussage funktioniert - sehen lässt, dürfte es zumindest nicht alle USB-Anschlüsse betreffen. Hast Du schon mal probiert, die nicht funktionierenden Geräte an den USB-Anschluß zu tun, wo Du Tastatur und Maus dran hast?

Ich kann jetzt aus dem Stehgreif nicht erkennen, wie genau Deine USB-Situation ist, verwendest Du einen externen Hub mit mehreren weiteren USB-Anschlüssen?

Was ich schon des öfteren gesehen habe:
  • Externe USB-Hubs liefern nicht mehr für alle Geräte genug Strom, wenn zu viele Geräte angeschlossen sind.
  • Interne USB-Anschlüsse werden oft nicht immer gleich gut mit Strom versorgt, dh manche Anschlüsse können für Maus und Tastatur reichen, aber nicht mehr für eine (vielleicht schon ältere) althergebrachte Festplatte.
  • Lötstellen können durch Alter und/oder Temperaturschwankungen an Leitfähigkeit verlieren und dann dann kriegen einzelne USB-Anschlüsse auch erst im Laufe der Zeit weniger Strom ab.
  • Durch intensive Nutzung (an- und abstecken von Geräten) können die Anschlüsse innen im USB-Stecker auch brechen.
Du müßtest mal alle USB-Ports mit allen Geräten durchprobieren, um festzustellen, was am ehesten für eine Situation bei Dir vorherrscht (zB wenn am gleichen USB-Port Maus geht, aber externe HD nicht, dann evtl aus Alterserscheinung nicht mehr genug Strom). Und wenn Du externe USB-Hubs hast, steck die mal alle ab.
Ich hatte zwischendurch auch den PC abgedreht, weil ich die Einstellungen im BIOS bezüglich USB angeschaut habe. Hat nichts geholfen.

Ich habe einen mit Strom versorgten Hub mit 6 Anschlüssen. Wie im vorigen Posting gesagt, ich konnte weder am Gerät selbst noch am USB-Hub Datenträger ansehen.
Jetzt habe ich nochmals probiert. Bei laufendem Gerät das Kabel auf der USB-Hub Seite abgesteckt und wieder angesteckt. Seitdem funktioniert es wieder.

Danke für die Unterstützung.
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Re: USB-Speichergeräte sind nicht zu finden

Beitrag von Juhu » Di 9. Jan 2024, 10:21

Wenn die restlichen USB-Geräte funktionieren, und auch das Tauschen keine Wirkung zeigt. wird es wahrscheinlich am Kern-Modul usb-storage liegen.
Poste doch bitte das Ergebnis von "lsmod ".
meine Antwort = 21 anstatt 10 10 10
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Re: USB-Speichergeräte sind nicht zu finden [gelöst]

Beitrag von Webbutterfly » Di 9. Jan 2024, 10:38

haidi hat geschrieben:Jetzt habe ich nochmals probiert. Bei laufendem Gerät das Kabel auf der USB-Hub Seite abgesteckt und wieder angesteckt. Seitdem funktioniert es wieder.

Danke für die Unterstützung.
habe das Thema auf gelöst gesetzt

haidi
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Re: USB-Speichergeräte sind nicht zu finden [gelöst]

Beitrag von haidi » Mi 10. Jan 2024, 01:43

Webbutterfly hat geschrieben:
Di 9. Jan 2024, 10:38
habe das Thema auf gelöst gesetzt
Danke
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